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常见问题
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你们能从印度代购哪些肿瘤药物?是否包括靶向药和免疫治疗药?
本服务不提供药品代购业务,无法提供药物品类清单
代购印度仿制药的完整流程是怎样的?从下单到收货大概需要多长时间?
本服务不提供代购流程说明
我需要提供哪些医疗资料才能下单?处方、病历和检查报告都需要吗?
本服务不收集医疗资料,不提供下单服务
提供给你们的病历和身份证等个人信息会如何保管?会不会泄露给第三方?
本服务不收集或存储用户个人信息、病历或身份证件
药品是从印度直邮还是通过其他方式发货?清关会不会有问题?
本服务不提供药品邮寄或清关服务
如何确认买到的是正品印度药?你们能提供药房购买凭证或药品检验报告吗?
本服务不提供药品真伪鉴定、购买凭证或检验报告
付款方式有哪些?需要全款还是可以分期?支持支付宝或微信支付吗?
本服务不涉及收款,不提供任何付款方式
如果药品在运输过程中损坏或丢失怎么办?有什么售后保障?
本服务不提供物流或售后保障服务
购买印度仿制药在国内是否合法?会不会有法律风险?
药品进出口受各国法律法规监管,用户需自行了解并遵守相关法律规定
价格是如何计算的?是按疗程还是按盒数收费?汇率波动会影响价格吗?
本服务不提供药品定价或销售服务
